页面浏览
桌面端可使用顶部场次签和场刊匣,手机端可使用场刊匣和底部导航。主要正文不依赖JavaScript生成。
回到首页帮助中心整理页面浏览、作品查找、APP说明、版权问题与隐私问题的处理路径。本站不编造客服账号、电话或外部支持页面来代替真实服务说明。
图片区域只使用已经准备好的合法本地素材;如果某张图片尚未提供,页面会保留黑色占位而不是出现损坏图标。补充素材时应先确认使用权,并保持画面完整、比例自然和中文说明准确,不用来源不明的外部图片临时填充。
站点不使用数据库和外部搜索接口,因此搜索层只在本地预设栏目之间筛选,不会提交到不存在的服务,也不会显示虚假结果数量。想查具体作品时,可以从对应栏目继续阅读公开资料。
建议记录涉及页面、具体文字、需要更正的事实以及能够支持更正的可靠公开来源。如果问题涉及版权,可说明权利主体与争议素材;如果涉及隐私,只提交必要信息,不发送无关敏感资料。
用户遇到问题时更需要知道下一步去哪里,而不是先阅读实现方式。图片未显示时先确认本地合法素材是否已经放置;内容找不到时先从相应栏目进入;权限或安装异常则回到安装说明核对来源。只有真正与解决问题相关的信息才需要被解释。
帮助内容不会为了给出一个即时答案而猜测人物资料、上映安排、版权状态或应用版本。只要问题需要实际运营信息才能回答,就应标记为待确认,并等待正式渠道更新。这样可以避免一条错误帮助说明继续被用户传播。
如果未来出现正式下载渠道、新的APP权限或更多可用服务,帮助中心应同步更新对应说明。旧信息不应继续保留成看似有效的入口,尤其不能让已经失效的地址继续误导用户。